« On n’a jamais deux fois l’occasion de faire une première impression. »
Mais ce que l’on oublie souvent, c’est que la première impression commence bien avant le jour J. Entre la signature du contrat et l’arrivée effective, il existe un espace-temps décisif : le pré-boarding. Trop souvent négligé, il peut pourtant devenir un formidable levier d’engagement, de fidélisation et même de marque employeur.
Voici 5 approches qui dépassent le simple « mail de bienvenue » et permettent de créer une expérience unique.
1. Créer une expérience relationnelle, pas seulement administrative
Au lieu d’envoyer uniquement des formulaires à remplir, proposez un rituel d’entrée symbolique : un appel personnalisé du manager pour féliciter, un mot manuscrit du dirigeant, ou encore un message vidéo de l’équipe. L’idée : montrer que la personne est déjà considérée comme membre à part entière.
2. Donner accès à un “avant-goût” de la culture
Plutôt qu’une simple visite des locaux, imaginez une mini-immersion :
Un podcast interne où les collaborateurs partagent leur quotidien.
Un carnet de bienvenue digital avec anecdotes, valeurs vécues, lexique maison.
Une rencontre avec un “buddy” qui jouera son rôle de guide dès avant l’arrivée.
C’est une manière de réduire le stress, mais surtout de cultiver le sentiment d’appartenance avant même le premier café partagé.
3. Intégrer le futur collaborateur dans la dynamique collective
le jour J pour inclure le nouvel arrivant ? Faites-lui une place dans :
Un projet collaboratif (même symbolique),
Un fil de discussion interne (Slack, Teams, WhatsApp),
Un afterwork ou un événement interne.
Il ne s’agit pas seulement de “voir l’ambiance”, mais de vivre une première contribution.
4. Transformer l’attente en apprentissage choisi
Oublions les formations obligatoires envoyées froidement. Proposez au futur collaborateur un menu d’exploration : vidéos courtes, mini-jeux, quiz, lectures inspirantes, autour de son métier mais aussi des valeurs de l’entreprise.
Et laissez-le choisir. Le but n’est pas d’évaluer, mais d’éveiller curiosité et motivation.
5. Ritualiser le compte à rebours
Un simple mail de planning est utile, mais pourquoi ne pas aller plus loin ?
J-10 : une carte postale envoyée à son domicile (“on a hâte de t’accueillir !”).
J-5 : une vidéo surprise de l’équipe.
J-1 : une playlist collaborative sur Spotify, préparée par les collègues.
Ces petites attentions, créatives et légères, montrent que l’entreprise a le souci du détail – et donc du collaborateur.
En conclusion
Le pré-boarding n’est pas une formalité : c’est le premier chapitre de l’histoire entre l’entreprise et son nouveau talent. Investir dans cette période, c’est envoyer un message clair : « Tu comptes déjà pour nous ».
Publié le 17 septembre 2025 par Axel Auffret pour le Blog Actualités REC